Términos de uso

Condiciones generales que rigen la prestación de servicios de auditoría operativa y optimización de procesos de manufactura automatizada por parte de G.E.E.Y.Q.

Objeto del servicio

G.E.E.Y.Q. (Global Engineering Efficiency & Yield Quality) ofrece servicios de oficina técnica consistentes en auditoría operativa, estudios de tiempos y movimientos, identificación de cuellos de botella en líneas de ensamblaje y propuestas de optimización para maximizar la capacidad productiva neta sin incrementar los costes fijos del cliente.

Los servicios se prestan bajo pedido expreso del cliente, mediante la firma de un acuerdo de servicios que especifica el alcance, la duración y las entregables concretas de cada intervención.

Responsabilidades del cliente

El cliente se obliga a proporcionar a G.E.E.Y.Q. acceso seguro y razonable a las instalaciones, líneas de producción, documentación técnica y personal necesario para la correcta ejecución de la auditoría.

Asimismo, el cliente declara que toda la información facilitada es veraz y completa, y exonera a G.E.E.Y.Q. de cualquier responsabilidad derivada de la inexactitud u omisión de dichos datos.

  • Facilitar el acceso a las áreas de producción objeto del estudio.
  • Designar un interlocutor técnico durante la duración del servicio.
  • No interferir en la metodología de trabajo del equipo auditor.

Limitación de responsabilidad

G.E.E.Y.Q. actuará con la diligencia profesional exigible a una oficina técnica especializada. No obstante, los informes y recomendaciones emitidos constituyen una opinión técnica basada en la información disponible y en las condiciones observadas durante la auditoría.

G.E.E.Y.Q. no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios o interrupciones de producción que pudieran derivarse de la implementación de las recomendaciones, salvo que dichos daños sean consecuencia directa de una negligencia grave o dolo por parte de G.E.E.Y.Q.

La responsabilidad total de G.E.E.Y.Q. en ningún caso excederá del importe abonado por el cliente por el servicio concreto que haya originado la reclamación.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los informes, estudios, metodologías y documentos entregados por G.E.E.Y.Q. son propiedad intelectual de G.E.E.Y.Q. y se entregan al cliente únicamente para su uso interno, quedando prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.

G.E.E.Y.Q. se compromete a tratar como confidencial toda la información del cliente a la que tenga acceso durante la prestación del servicio, y a no revelarla a terceros salvo obligación legal o consentimiento del cliente.

Duración de la confidencialidad

La obligación de confidencialidad se mantendrá durante un período de tres años desde la finalización del servicio, salvo que la información sea de dominio público por causas no imputables a G.E.E.Y.Q.

Precio y condiciones de pago

El precio de los servicios se fijará en la propuesta comercial o acuerdo de servicios previo a la ejecución. Los precios se expresan en euros y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni otros impuestos aplicables.

El pago se realizará mediante transferencia bancaria dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de la factura, salvo que se acuerden otras condiciones por escrito.

  • El impago de una factura dará derecho a G.E.E.Y.Q. a suspender la prestación del servicio hasta la regularización del pago.
  • En caso de demora, se aplicará un interés de demora del 2% mensual sobre el importe pendiente.

Vigencia y modificación

Estos términos de uso entran en vigor desde la primera contratación de servicios por parte del cliente y permanecerán vigentes hasta que sean modificados por G.E.E.Y.Q.

G.E.E.Y.Q. se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento, notificándolo al cliente con al menos 15 días de antelación. La continuación en la contratación de servicios tras la notificación implicará la aceptación de los nuevos términos.

Rescisión

Cualquiera de las partes podrá rescindir el acuerdo de servicios con un preaviso de 30 días por escrito. En caso de incumplimiento grave de las obligaciones, la parte perjudicada podrá resolver el contrato de forma inmediata.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Santiago de Compostela, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes cláusulas mantendrán su plena vigencia y efecto.

Contacto legal

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede dirigirse a nuestro departamento jurídico a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: info@geeyq.com
  • Dirección postal: Rúa Carmen, 2, 5º F, Santiago de Compostela
  • Teléfono: 999155742

Atenderemos su consulta en un plazo máximo de 10 días hábiles.